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Aviso de privacidade

DECLARAÇÃO DE PRIVACIDADE

 

SECÇÃO 1 – O QUE FAZEMOS COM A SUA INFORMAÇÃO

Quando comprar qualquer artigo na nossa loja, como parte do processo de compra e venda, recolhemos alguma informação pessoal, tal como nome, morada e endereço eletrónico.

 Quando navega na nossa página online, também recebemos automaticamente o endereço IP (protocolo de internet) do seu computador, de modo a nos fornecer informação, que nos ajuda a entender o seu navegador e sistema operativo.

 Mensagens de correio eletrónico de divulgação publicitária (se aplicável): Com o seu consentimento, poderemos enviar-lhe mensagens correio eletrónico sobre a nossa loja, novos produtos e outras novidades.

 

SECÇÃO 2 – PERMISSÃO

Como obtemos o seu consentimento?

Quando nos fornece a sua informação pessoal para completar a transação, verifica o seu cartão de crédito, efetua a encomenda, procede ao envio ou ao retorno de uma encomenda, pressupomos que nos deu consentimento para recolher a informação e usá-la para essa razão específica.

Em caso de lhe solicitarmos informação por uma razão secundária, como publicidade, ou lhe perguntamos diretamente pelo seu consentimento, ou damos-lhe a oportunidade de dizer não.

Como posso retirar o meu consentimento?

Se depois de nos dar consentimento mudar de ideias, pode retirar a sua permissão para ser contactado por nós relativamente à recolha da sua encomenda, uso e divulgação da sua informação a qualquer momento, através do contacto [email protected] ou através do endereço: Global Eyes International Limited, 9 Chamberlain Street, Wells, BA5 2PE, United Kingdom.

SECÇÃO 3 – DIVULGAÇÃO

Poderemos divulgar a sua informação pessoal se nos for exigida por lei ou no caso de violação dos termos do serviço prestado.

 

SECÇÃO 4 – SHOPIFY

A nossa loja online está alojada em Shopify inc. Esta plataforma, proporciona-nos a base de comércio online que nos permite vender os nossos produtos e serviços.

 A sua informação será arquivada através do armazenamento de dados do Shopify, base de dados e aplicação geral do Shopify. Os seus dados ficam armazenados num servidor seguro protegidos por um dispositivo de segurança de rede.

 

Pagamento:

 Se escolher um portal de pagamento direto para completar a sua compra, o Shopify armazena a informação relativa ao cartão de crédito. Este é encriptado através do Padrão de Segurança de Dados (DSS) do Sector de Cartões de Pagamento (PCI). A sua informação é armazenada o tempo necessário para completar a transação. Depois do processo estar concluído, os dados relativos à transação serão apagados.

Todos os portais de pagamento direto aderentes aos padrões definidos pelo DSS-PCI são regulados pelo conselho de normas de segurança ( PCI Security Standards Council), que reúne esforços de diversos parceiros como Visa, MasterCard, American Express e Discover.

Os requisitos do DSS-PCI ajudam a assegurar o uso seguro da informação do cartão de crédito pela nossa loja e operadores.

Para mais informações, pode consultar os Termos do Serviço Shopify aqui ou a Declaração de Privacidade aqui.

 

SECÇÃO 5 – SERVIÇO ATRIBUÍDO A TERCEIROS

Em geral, as entidades terceiras que colaboram connosco só recolhem, usam e divulgam a sua informação pelo tempo necessário à realização do serviço pelo qual foram contratados.

 Contudo, alguns parceiros de serviço , como seja um portal de pagamento ou outro processador de transações, têm as sua políticas de privacidade no que diz respeito à informação facultada para as sua transações relativas a compras.

 Para esses parceiros, recomendamos que leia a respetiva política de privacidade de modo a compreender como a sua informação pessoal vai ser tratada por estas entidades.

 Lembre-se, em particular, certos prestadores de serviços podem estar localizados ou possuir instalações em áreas de jurisdição diferente da sua, ou da nossa loja. Desta forma, se escolher avançar com uma transação que envolve os serviço de terceiros, talvez a sua informação fique sujeita às leis da jurisdição na qual o prestador de serviço possui as instalações.

 Como exemplo, se estiver a residir no Canadá e a sua transação for processada por um portal de pagamento localizado nos Estados Unidos da América, a sua informação pessoal usada para efetuar a transação pode ser sujeita a divulgação mediante a legislação dos Estados Unidos, incluindo a Lei Patriota.

 Quando sai do nosso sítio online, ou seja redirecionado para uma página online de outro prestador de serviços ou aplicação, não se encontra sob a nossa Política de Privacidade ou os Termos do Serviço da nossa página online.

 

LIGAÇÕES

 Quando clicar nas ligações da nossa loja, estas podem redirecioná-lo para fora da nossa página online. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade dos outros sítios online e encorajámo-lo a ler as suas declarações de privacidade.

 

SECÇÃO 6 – SEGURANÇA

 

Para proteger a sua informação pessoal, tomamos precauções e seguimos as melhores práticas da indústria para ter a garantia de que a sua informação não se perde inapropriadamente, é utilizada indevidamente, acedida, divulgada, alterada ou destruída.

Se nos fornecer a informação do seu cartão de crédito, esta será encriptada usando uma tecnologia segura de criptografia (SSL) e armazenada com a encriptação AES-256. Contudo, nenhum método de transmissão utilizando a rede ou armazenamento eletrónico é 100% seguro, nós seguimos todos os requirementos do DSS-PCI e implementamos padrões aceites pela generalidade do sector.

 

COOKIES

 Apresentamos, de seguida, a lista das cookies que usamos. Desta forma, pode escolher eliminá-las ou não.

_session_id, código único, Permite ao Shopify armazenar informação sobre a sua sessão (página requerida, página inicial, etc).

_shopify_visit, não armazena informação, persiste 30 minutos para além da última visita. É usado pelos provedores internos de dispositivos de localização do nosso sítio online para fins estatísticos de gravação do número de visitas.

_shopify_uniq, não armazena informação, expira à meia-noite (relativo ao visitante) do dia seguinte. Conta o número de visitas, de um único cliente, à nossa página online.

_card, código único, persiste duas semanas. Armazena informação sobre o conteúdo do seu cartão.

_secure_session_id, código único

_storefront_digest, código único, indefinido se a loja tiver uma palavra-chave. É usada para determinar a acessibilidade à área privada do visitante.

 

SECÇÃO 7 – IDADE DE CONSENTIMENTO

Ao usar esta página online deve garantir que é maior de idade, no estado ou província de residência, e que deu consentimento a quaisquer menores na sua dependência para usarem esta página online.

 

SECÇÃO 8 – ALTERAÇÕES A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

 Reservamo-nos o direito de alterar esta política de privacidade a qualquer momento. Consulte, por favor, a nossa política de privacidade com frequência. Alterações e clarificações entrarão em vigor a contar da data da publicação na nossa página. Se fizermos alterações importantes à nossa política de privacidade, receberá uma notificação a informá-lo das atualizações. Assim, estará informado sobre a nossa política relativa à recolha de informação, como a usamos e sob que circunstâncias, a existirem, usamos e divulgamos os seus dados.

Se a nossa loja online for comprada ou incorporada noutra companhia, a sua informação pode ser transferida para os novos proprietários, de forma a continuarmos a vender-lhe produtos.

 

QUESTÕES E INFORMAÇÕES DE CONTACTO

Se quiser: aceder, corrigir, retificar ou apagar alguma informação sobre si, registar uma reclamação, ou simplesmente pedir mais informação contacte o nosso responsável pela conformidade de privacidade em [email protected] ou por correio em Global Eyes International Limited, Privacy Compliance Officer, 9 Chamberlain Street, Wells, SOM, BA5 2PE, United Kingdom